1st/2nd Level Support – Frankfurt

1st/2nd Level Support – Frankfurt.

1st/2nd Level Support – Frankfurt

Frankfurt

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Contract

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Infrastructure

1 - 2. Level-Support für ca. 570 Benutzer

Nutzungsdauer: ca. 1. August 2024 für 5 Monate, mit Option auf Verlängerung

100 % Onsite

Muttersprache Deutsch

Servicezeiten: Mo-Do: 08-16h, Fr: 08-13h

  • MS Office Support
  • MDM (Intune) Support
  • Kunden-eigene Apps (Agent wird hier eingearbeitet)
  • Ivanti Ticketsystem
  • Softwareverteilung mit Matrix42
  • Monitore, Docking-Stations, neue Notebooks aufbauen, Probleme diesbezüglich und bzgl. Netzwerk lösen
  • Druckerprobleme lösen
  • WIN 10 Enterprise, WIN 11 Office 2016 und 0365 Cloud-Dienste werden verwendet
  • Onboarding und Problemlösung von mobilen Endgeräten (ios/android)
  • Benutzeranlage-, umzüge -und austritte; Berechtigungen verwalten

WICHTIG: Zertifizierungen wie MDAA und MCSA sind gefordert

Darwin Recruitment is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Hector Castro

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