Technisch Consultant

Ben je op zoek naar een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheid en technische vrijheid? Wil je werken aan complexe technische en functionele uitdagingen, zowel op afstand als op locatie? Ben je geïnteresseerd om product owner te zijn en je kennis te delen met je collega's?

Ik zoek iemand die...

• Ervaring heeft als Teams Engineer
• Een helikopterview van problemen kan nemen en zelfstandig een plan van aanpak kan maken
• Uitstekende communicatieve vaardigheden heeft en functionele en technische documentatie kan onderhouden en bijwerken
• Een teamspeler is en richting kan geven aan collega's

Die geïnteresseerd is in...

• Het behandelen van inkomende vragen en het oplossen van functionele en technische complexe cases voor klanten
• Het eerste aanspreekpunt zijn voor collega's en richting geven aan oplossingsrichtingen
• Verantwoordelijk zijn voor tooling/monitoring/dashboards en rapportages
• De beste willen zijn in hun kennisgebied en kennissessies organiseren om collega's naar een hoger niveau te brengen

Voor een bedrijf dat...

• Een groeiend team is gericht op verbinding met doelgroepen door menselijke en interactieve communicatie
• Gespecialiseerd is in het implementeren van Microsoft Teams Phone, Contact Center en Teams Meeting Rooms
• Een team heeft dat zich toelegt op het leveren van het gewenste serviceniveau om klanten tevreden te houden

We weten dat we veel vragen, maar moedigen je aan om te solliciteren, zelfs als je voor 80% in de rol past.

Solliciteer nu! Wil je meer weten? Bel Marc van der Eijk op 020 305 8545 of mail naar marc.vandereijk@darwinrecruitment.com.

Keywords: Microsoft Teams Phone, Contact Center, Teams Meeting Rooms, direct routing, Anywhere365, (virtuele) Gateways SBC, O365.

Darwin Recruitment is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.